2015年,石材产业在跌跌撞撞中踽踽前行,“摸着石头过河”。2016年是我国进入全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是石材行业发展的关键一年。为此,我们提炼出九个关键词,以图概括石材行业2016年发展趋势。
退出:没有倒闭的行业
“没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。”这句话,有人聊以慰藉,有人始终坚信。在整体经济不景气的当下,一针见血地道出了企业内因的重要性。无论外部环境如何恶劣,企业的去留取决于企业内部走得坚不坚定。
2015年前三个季度,我国规模以上石材工业完成主营收入3250亿元,增幅同比下降2.9个百分点;规模以上亏损企业134家,同比高出0.3个百分点。随着行业内部变革加剧,一些积淀浅薄、资金短缺的企业被迫关闭;勉强经营的企业在“转型”与“坚守”之间徘徊;较具实力的企业则自我变革、寻求新出路。“行业要真正转型,必须部分石材人积极主动地退出石材行业。”原环球石材集团公司副总裁斐中阳认为,转型升级之道,战略就是坚持,还要与时俱进;定位就是取舍,懂舍取更要会进取。
石材行业的前景是光明的,但道路十分曲折。石材行业是一片茂密的树林,三十年粗放成长,树太多,让空间、阳光、水分等资源极度分散,引领产业的大树无法长成。当土地因负担过重变得贫瘠时,那些低矮或枝干叶枯的树木死去,新的格局即将产生。经济学有“沉没成本”之说,企业在投资决策时应尽量排除沉没成本的干扰,根据自身现状结合产业新常态对未来发展做出预判,科学合理地决策,最终的“去”或“留”于己于产业都是有益的。
转型:借他人之石过河
产业要成长,蜕变之殇难以避免。何谓转型?真正的转型应直指产业先天性弊端,控制矿山开采、精简石材产业链、标准化产品,还行业一个健康且活跃于新常态的躯体。
如何转型?由于地域有别、企业差异,照搬发达国家优秀石企走过的路是不明智的,石企应立足当前,适当借鉴,谋划出一条符合企业战略定位的变革之路。国外一些石企仅凭百来号人便可达成设计、全球组织加工、全球组织施工、全过程服务的一条龙服务,运作效率之高令人咋舌。国内有如此竞争力的企业很少,如何将整个石材体系融为一体,对优势加以整合、提炼、光大,需要整个行业去摸索。
石材发达国家的指导体系为行业发展塑了一个框,如何踩实,走具有本土特色的发展之路?借瓷砖行业之石过河倒不失为一个上上策。刚进入家装市场时,天然石材常被拿来与瓷砖对比。在较量中,因瓷砖行业会做标准、做品牌、搞营销、控制渠道,大理石屡屡吃瘪。而这些正是大理石规模化运营所缺失的,严重影响了石材品牌的推广和客户体验。
除了自己,你最了解的人莫过于与你死缠烂打的竞争对手。不管是继续厮杀还是牵手合作,若你能将对方的优势为己所用,吸纳百家之长,必成常胜将军。对于企业而言,不断提升核心竞争力,补强做强,才能存活,才能突围。
突破:进军家装市场
金融风暴一夜侵袭,莺歌燕舞的石材工装市场已成过去。家装市场开始进入石材人的视野,成为走出低迷阴影的救命稻草。据中国石材协会数据显示,目前家装市场的石材应用比例不到20%,开发空间很大,新型城镇化建设也会不断推动石材在装饰领域的应用,今后更多石材工厂转向家装将是“新常态”。
中国石材协会会长陈国庆表示,未来家装市场将是石材行业发展的一个方向,大型石材企业需要尝试改革营销模式,扩大视野,兼顾工程市场的同时,向家装市场进军。在第26届佛山陶博会上,共有雅高控股之尚、南安天一大理石的洛兰石砖、佛山和大石材、云浮艾简石材等25家石材企业携带产品亮相,与陶瓷企业同台竞技,参展企业数量相对于往年大幅增长。
天然石材,作为一种极佳的装饰材料,因其耐磨、经久等优良的物理特性,天然的纹理和富厚的颜色,而具有其他质料无可相比的装饰性和文化内在。即便如此,却因不合法竞争产生的“辐射论”而被世人诟病、拦在家装市场门前。权威部门虽已辟谣,却因相对滞后,消费认知误区依旧存在。若要完全消除不实舆论,还需石材产业加强营销,用品牌和实例正名,做亮一个点,照亮一大片。
细分:争做行业隐形冠军
对于中小石企而言,要成为世界500强企业、通吃产业链很难,但成为在某一领域隐形冠军却要简单的多。只要你做专,坚持专注细分领域的经营策略,拥有核心竞争力,便可一枝独秀,独步天下。当下,整个社会对石材的需求总量相比前些年有了明显的减少,僧多粥少,只有走精细化线路,在差异化竞争中保持优势,不断提高产品附加值。
由于企业间差异、消费者异质需求的存在,随着产业变革的深化,市场细分现象日益明显。小企业将在更多的细分市场内谋求自己的一席之地,中大型企业将在现有细分市场的领先地位上不断地整合、兼并、收购和进行产业转移升级,使企业向规模化扩张,更大范围地占有现有细分市场份额,来稳固自己的领导地位。
中央电视台经济频道特约评论员马光远这样说道:“只有认清当前形势,走从多元到专业、从模仿到创新的创新之路,才是生存之道。”石材产业的细分呈现多个态势:产业区域细分、产业链分工细分、品牌细分、产品线细分等等。
云浮和水头一些企业在此方面脱颖而出,“企业在转型升级过程中,如何做大做强做长久?我觉得应该是专注,从而做长久。”英良石材集团董事长刘良在回顾二十年来的创业征程时说道,“2008年金融危机前后,英良集团实施局部超越战略,找到高端石材这个点,力争做到极致,如今集团旗下的‘五号仓库’已经成为领先的石材高端品牌。”
回归:国产大理石反击
受困于运输成本高、市场无序竞争,国产大理石一直“有价无市”。近几年,随着国内优质矿品地不断涌现,国产石材文化的进一步普及,国产大理石开始被更多的消费者所认可。国产大理石价值回归的号角已吹响,且发展态势强劲。
2015年开业不久的冰石·国产石材精品馆旋即引起强烈关注;作为南安水头最早主营国产大理石的弘泰石材中心,在行业大洗牌下,依旧保持强劲的竞争势头;重新改造后的中闽石材商城生意蒸蒸日上,特别是国产大板区,每天至少保证2000平方米的出库量;近期,旧版五号仓库将以顶级国产大理石选材中心的形象呈现,正式更名为“华夏板仓”……
“现在国内工程选择国产大理石的比例一直在增加,在大环境下,国产大理石的销量不降反升,这是一个利好的消息。”全国工商联石材业商会复合板专委会秘书长白利江说,随着国产精品石材的不断涌现和市场认可度的提高,预计5年内,国产大理石销量有望超过进口大理石。
合作:全产业链协同机制渐显
2015年12月5日,历时8个月的第四届环球石材设计应用设计大赛在广州设计周上完美落幕。作为石材人与设计师跨界合作的方式之一,设计大赛不仅为设计师提供了一个展示舞台,在石材应用领域的探讨以及双方的沟通、融合上都有很大的促进作用。为提升产品价值,与同类产品区别开,石企纷纷联手设计界,打造消费品牌。
石材行业是重资产、周期性行业,产业链冗长,上游有石材机械、矿山,中间是石材加工、市场销售,下游有设计装饰、工程地产,难以通吃、统筹。构筑以石材产业链为基础的上下游合作机制与行业规则,重塑产业未来价值,整合产业链资源、建立协同机制显得尤为重要。矿山企业联盟,可达到限量提价;采购商的联盟,可达到规模化采购以及节约资本。
“石善班成员里,有开拓矿山、大板批发、进军家装市场的,有做石材化合胶水的,也有研发石材互联网平台的,可以说是涵盖了整个产业链的精英人才。”石善班班主任虞小叶认为,厦大管理学院EDP中心搭建这样一个平台,就是希望融合整个石材产业链的观点,为中国石材企业塑造品牌,打开市场,提供直接有效的启发。
“合作”是时代大主题,符合石材行业发展趋势。不管是深圳、厦门、泉州三大区域的优势互补,还是企业内部营销团队的项目协作,在不断地整合、交叉下,石材产业才会更加健康、茁壮。
服务:要亲客户而不是亲圈子
暴利时代,石材人一心思只和工装市场打交道,成了一个没有服务的供货商。“石材行业缺乏服务意识,企业却能做到这么大的规模,可见以前这个行业有多好做。”许多业内人士发出这样的感概。随着市场和消费群体的改变,石材人只重视产品不重视理念的做法必须抛弃,走出“朋友圈”,融入新兴市场。
工装市场时期,长期的卖方市场给许多石材人套上了只需重视采购资源和销售渠道的思维惯式,精心培养“朋友圈”,通过偶尔的应酬和线上交流就可以形成有效合作。圈内交流必不可少,但家装市场要求我们走出去,去亲近服务客户。正因如此,石材行业的大企业大品牌的知名度大都止步于行业内部或者建材系统中,消费者熟知的终端品牌寥寥。
作为企业软实力的重要组成部分,服务对企业品牌建设以及竞争力提升具有一定的催化作用。从供应商向服务商转型,这是行业进步和成熟的表现,是新经济形式下企业对自己角色的重新定位。形成服务意识后,企业还应努力打造鲜明的服务特色,从而在服务、品牌竞争中脱颖而出。
时代在变,消费者追求更高、更好、更有保障的服务。为用户提供增值服务,从而获得更多利润。我们相信,好的工艺与优质的服务像感冒一样会传染。
人才:企业前进的强劲动力
企业兴衰离不开人才,优秀企业的发展历程无不伴随着人才的培育过程。石材行业属于劳动密集型行业,从业人员普遍文化偏低,这在很大程度上限制住了企业的发展。虽然大量的技工可以为企业建成技术领先型企业的发展思路提供前提,但光有技术型人才是难以将企业做大做强的。企业要想发展,光靠扩大规模、板材薄利多销是不行的,必须积极吸纳或培养专业人才,尤其是企业“本土”人才。
“从业人员不了解自己的产品,是不爱产品、不爱所在行业的表现。对产业缺乏了解的业务员,往往也不是来自大公司,没有系统专业的培训,企业就无法有效地对产品市场进行引导。”专业人才的重要性在这位设计界人士的话中也可以窥得几分。在跨界合作中,具备专业知识背景的营销人员对自身产品以及市场行情有着清晰地认识,可以辅助设计师更好地设计石材,尽快将新品推向市场。
高素质人才的引进和培养,有利于企业工作程序的优化,提升运作效率和产品附加值,最终达成能够提供设计、加工、施工、服务一条龙的服务型企业。而一个完整的人才培训体系往往依托于先进的管理机制和现代企业制度。
过渡:现代企业制度的面纱
在石材行业里,注重企业文化建设的企业并不多,这一定程度上归咎于企业发家时在定位上的单一和短浅。在发展中,石企们往往难以突破家族管理模式,不愿或者没有能力引进先进的管理机制和高文化水准的管理人才,“高原现象”的产生无法避免。培养企业“本土”人才和提升服务质量,是企业突破发展瓶颈的不二法门。
南安水头不少石材企业在公司架构图上,都是董事长领导下的总经理负责制,但在现代企业中,总经理并不是向董事长负责,而是向董事会负责。不管是夫妻还是父子间共同经营,一旦权利没分清楚,框架不清晰,便容易造成扯皮,影响企业运作效率。
行业大洗牌的同时,许多石材企业正面临改朝换代,第一代创业元老逐渐淡出第一线,石二代或者创二代出现在历史舞台。此等特殊环境下,企业的交接更需智慧,艰难中也为向现代规范企业过渡提供了机会。现代企业制度的核心,是在公司法人产权监督制度之上,控制权当中的决策、经营权分开,形成决策、监督和经营的三权分立。
在进入社会主义资本时代,企业的资本一定要放开,无论是新三板、股份制、A股或者是境外资本上市,这些举措一定要大力推动。通过上市,企业风险由公众共同承担,万隆、万里石已经走在了前面。
编后语
除了以上罗列的九大发展趋势外,互联网+、工业4.0、拥抱新媒体、新渠道分流等现象也值得关注。在市场低迷的倒逼下,越来越多的新思路、新举措陆续涌现,但不管是怎么的变革,都是为了提升企业核心竞争力,在产业新常态中谋求进一步发展。
2015年,有些石材企业一跤摔得重,也让石材人得以沉下心来思考成长路上暴露出的诸多弊端。也许,再次爬起来很难,但当我们站起时,我们将变得更强,胜利的果实将会是我们的。
(《海西石材》)